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國家郵政局召開(kāi)2024年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障動(dòng)員部署電視電話(huà)會(huì )議

發(fā)布時(shí)間:2024-10-25
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國家郵政局召開(kāi)2024年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障動(dòng)員部署電視電話(huà)會(huì )議強調

打好四季度“收官戰”

切實(shí)保暢通保安全保平穩

10月24日下午,國家郵政局召開(kāi)電視電話(huà)會(huì )議,對2024年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作進(jìn)行動(dòng)員部署。會(huì )議要求,全系統全行業(yè)要統籌發(fā)展和安全、城市和農村、前端和末端,注重服務(wù)質(zhì)量、安全穩定、權益保障,全力以赴保暢通、保安全、保平穩。國家郵政局黨組成員、副局長(cháng)陳凱出席會(huì )議并講話(huà)。

會(huì )議強調,今年是全系統全行業(yè)第15次有組織地開(kāi)展旺季服務(wù)保障工作。做好2024年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作是全行業(yè)貫徹落實(shí)黨的二十屆三中全會(huì )精神的重要舉措,對推動(dòng)消費擴容升級、增強經(jīng)濟發(fā)展動(dòng)力具有重要意義。要深入落實(shí)黨中央、國務(wù)院關(guān)于促進(jìn)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展的決策部署,延續良好發(fā)展態(tài)勢,進(jìn)一步釋放發(fā)展信心,為加快完善內需體系、推動(dòng)構建全國統一大市場(chǎng)作出行業(yè)貢獻。要堅持干字當頭、狠抓落實(shí),全力以赴打好四季度“收官戰”。

會(huì )議對今年快遞業(yè)務(wù)旺季的形勢進(jìn)行了綜合分析,主要體現在“雙11”期間將呈現業(yè)務(wù)量持續高位運行、安全形勢不容松懈、行業(yè)穩定必須保證、權益保障需要強化、天氣影響不能忽視、短期內用工需求壓力增大、偏遠地區服務(wù)能力將受考驗等特點(diǎn)。

會(huì )議從5個(gè)方面對做好今年快遞業(yè)務(wù)旺季服務(wù)保障工作作出部署。一是堅持問(wèn)題導向,充分發(fā)揮保通保暢工作機制作用。要幫助企業(yè)了解運行中存在的問(wèn)題、完善信息制度,形成政企合力,共同解決問(wèn)題,營(yíng)造良好營(yíng)商環(huán)境。二是突出質(zhì)量監管,注重提升快遞行業(yè)服務(wù)水平。要保障旺季服務(wù)質(zhì)量,暢通申訴處理渠道,強化快件包裝治理,做好特殊區域寄遞服務(wù)。三是傳遞關(guān)心關(guān)愛(ài),保障快遞小哥權益。要改善工作環(huán)境,創(chuàng )造工作條件,保障工資待遇,暢通投訴渠道,設立獎勵機制。四是強化安全運行,筑牢行業(yè)發(fā)展的安全底線(xiàn)。要開(kāi)展安全排查,強化寄遞安全,全面加強車(chē)輛管理,完善應急預案,防范極端天氣。五是強化綜合施策,形成協(xié)同推進(jìn)的良好局面。要扎實(shí)開(kāi)展動(dòng)員部署,執行錯峰發(fā)貨機制,爭取地方支持,加強宣傳引導,及時(shí)報告情況等。

國家郵政局機關(guān)各司室、直屬各單位,中國快遞協(xié)會(huì ),中國郵政集團有限公司負責同志在主會(huì )場(chǎng)參加會(huì )議;各?。▍^、市)郵政管理局、省級郵政業(yè)安全中心、省級快遞協(xié)會(huì )負責同志和快遞企業(yè)總部負責人在分會(huì )場(chǎng)參加會(huì )議。


(本文來(lái)源:國家郵政局)



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